1、我用银行卡在POS机上刷卡,钱扣了,小票没出,商家不承认我们已经付款...

24小时后在银行清账时，这笔未支付成功的款项会自动回到之前支付的银行卡账号上。没有相关法律规定，因为该现象很少见。

POS机没有打出交易小票时就把银行卡取出，表面上看，银行卡里的钱已被扣掉，银行也将消费金额信息通知到卡主的手机上，但POS机系统其实并没有完成交易程序，而是中断，24小时后在银行清账时，这笔未支付成功的款项会自动回到之前支付的银行卡账号上。

在日常消费刷卡后，特约商户要求持卡人签字确认的pos签购单，是持卡人确认此笔消费的凭证。在日常刷卡消费后，签购单都是一式两份，持卡人保留一份，商户回收保留一份。

对于商家，签购单主要用于对账、清算和明细查询等后期需要。尤其针对争议交易，发卡行或持卡人可进行调单处理，需要商家提供必须带有持卡人签字的签购单，如因商户对pos签购单保管不善或遗失而造成的经济损失均由商户承担的。

对于持卡人，签购单是交易的历史凭证。后续如需退货，还需提供签购单等交易凭证。签购单上有商户号、终端号、持卡人银行卡卡号及交易数据等信息，为谨防不法分子非法利用，商家和持卡人都需保留好签购单（商家应保留至少1年以上时间）或妥善处理。

扩展资料：

为使商户资金确保安全请商户务必核对卡号等安全措施，做到以下几点：

1、刷卡时务必核对卡号和持卡人的卡号是否一致，如不一致报警；

2、请核对持卡人签名与信用卡签名栏以及卡面拼音是否一致，小票卡号与卡面是否一致！签名清晰并务必保存2年；

3、大额联系请核对持卡人的身份证信息并拍照留证.谢谢广大商户配合，让骗子无处遁形。各位商家务必重视pos终端签购单，没有签购单，就没有交易凭证，不出签购单，就不算成功交易。

参考资料来源：凤凰网-小票没出就拔银行卡结局

2、pos机刷微信扣费了,但是没出小票,用pos给手机微信退款了

你好，商户遇到刷卡后POS机没有出小票，但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张，这是单边帐，请按以下解决办法：

一、用pos操作“重打印”功能目的：检查签购单打印机是否故障；

二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易，注意pos屏幕是否有“冲正中”字样，MIS则观察密码键盘，如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信（银联pos带有冲正功能，但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活）

三、如持卡人致电其发卡行，发卡行说此笔交易已经成功，咱们致电支付服务商说没成功，怎么办？我不信你的你也不信我的，那么只能第二天在查，第二天交易的状态才肯定清楚，当天无论银行还是银联都看不到。

四、其实最好的方法就是在刷一笔，越和持卡人解释，持卡人越觉得有问题，就直接说刚那笔没成功，如果必要咱们可以给商户写个说明，大体意思就是，如果第二天查明确实多刷，则保证给退回。

3、在商场用POS机刷卡显示交易失败,但是钱扣了,怎么处理?

商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张，应该在第一时间内随便用一张银联卡。

1.在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额0，POS机会提示你“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
2.让商户立即结算，消费者的钱会马上回到他的卡中
3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额，刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。
出现这种状况的多发生在电话POS机，原因就是电话线路传送数据不稳定，若经常出现这种状况，建议商户报修电话公司请检查线。

4、POS刷卡未出票但客户收到扣款信息,该怎么办

方法如下：
如果银行真扣款了，那么顾客可以向自己的发卡行发起调单，因为当时没出小票，肯定是调不出这笔单子，那么银行还会核对好钱返还给持卡人。一般不出小票，99%的情况下都是会直接返还在客户卡里的，要是果真到了商家的账户，调单调不出来，商家也会返还给持卡人。
一般出现这种情况商户会要求顾客再刷一次，或者交现金。是因为商家是做生意一般都有门店，它短时间是不会跑，而且卡是顾客自己的可以查账，如果查账没扣款那付的钱也是对的，
使用pos机具的商户要注意，要保证资金的权益，小票是一个交易的凭证，所有成功的交易一律以持卡人签字为准，不出小票就是不成功，必须让持卡人再交易一次。
扩展资料：
不出票是因为数据已经走到了发卡行，发卡行记录了这笔消费，但是数据没返回到pos，
实际扣款是不成功的，这笔账单银行在做结算前是挂账的，但是一般24小时或者48小时银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正，所以过几天再查会发现是扣款不成功的。
整个刷卡的交易过程是： pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票
。这是一个完整的流程，如果中间任何一个环节的通讯数据出错，交易就是不成功的，pos机也会不出票
。
参考资料来源：招商银行-pos刷卡不出小票但是客户收到扣款短信的处理方法 叫他在刷一次
这个钱有百分之七十不会到你账户
银联会在3个工作日内给持卡人冲正
因为每次刷卡都要走3个程序
1通知发卡行
2银联
3POS机收到扣款成功信息打印小票才算刷卡成功
如果没出小票持卡人也不在刷卡
你赶紧联系给你做POS机的公司
叫他们给你手工划款一次

5、刷卡机刷了单子不出来,客人又显示扣款了怎么回事

这种情况并不少见，但基本都是刷卡未成功，不用担心账户资金安全。刷卡时需要经过五个步骤，POS机刷卡、数据传输到银联中心、数据传输到发卡银行、数据返回银联中心、数据返回POS机出小票，任意一个节点可能出问题，都会导致不能打出小票。而刷卡第一步就已触发银行资金变动提醒短信，所以收到短信但没进入清算系统，这笔交易被计为银行未结算的挂账交易。在随后的24到48小时内，这笔挂账交易会在对账时被查出，已扣款款项也会被返还到银行卡内。

转载请带上网址：http://www.meiaso.cn/posjithree/216998.html