pos机数据库连接失败
1、移动pos机签到成功后显示数据连接失败是怎么回事
移动pos机签到成功后显示数据连接失败主要原因有:1、POS流量卡欠费或停机。
2、银行后台主机忙;
3、无线通讯网络线路因故障处于忙状态。
移动pos机签到成功后显示数据连接失败解决方法如下:
1、使用手机拨打流量卡电话号,如不提示停机或欠费即可使用;如提示欠费,请致营业厅充值,或致电支付机构服务商处理;
2、如流量卡正常使用,请稍等几分钟再作交易;
3、如附近中国移动、联通、电信手机也无信号,请致电通信服务商维修;
注意:移动pos机出现故障都可致电移动pos机服务商解决。
2、pos机签到连接失败怎么办
POS机签到是验证POS机的合法性,需要与后台发生通讯,POS机签到时一般会有数据接受发送的提示,签到时后台会下发一个MAC(报文校验码),之后的联机操作都会上送这个MAC以确保交易的是之前签到的那台POS机,POS机签到属于联机操作。POS机不能签到主要是由于通讯不畅和POS机故障两种情况造成的,具体的解决方式为:电话线故障:
1、检查接口是否插入正确,电话线口为:LINE;
2、检查电话线是否是完好的;
3、检查电话是否欠费;
4、检查是否有外拨设置;
5、检查线路是否正常,是否可拨打电话;
6、如POS机和电话用的一根电话线,不能同时使用;
7、若排除了以上内容,请尝试关机重启;
8、如故障依旧,建议您联系业务经理协助解决。
网线故障:
1、检查网线接口是否插入正确,网线接口为:TCP/IP/LAN;
2、检查网线是否有损坏;
3、检查网络是否正常;
4、检查是否插在有线路由器上,是否换过路由器;
5、若排除了以上内容,请尝试关机重启;
6、如故障依旧,建议您联系业务经理协助解决。
温馨提示:以上解释仅供参考。
应答时间:2020-12-17,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html POS机不能签到主要是由于通讯不畅和POS机故障两种情况造成的
主要有两种情况:
1、固定POS机通过电话线进行通讯,如果电话线路不畅,或者欠费,占线等情况,那么POS机将无法签到;
2、移动POS机通过SIM卡进行通讯,如果SIM卡欠费,信号不号,作废等情况,那么POS机将无法签到;
解决途径:
1、固定POS机:将连接POS机的电话线,连接到电话机上,然后拨打自己手机,查看是否有噪声、欠费等情况,若有及时解决,若无,则可能POS机的通讯口损坏,及时联系POS机维护单位,进行维修。
2、移动POS机:将机具拿到宽阔,信号较好的地方签到,同时查选SIM卡是否欠费,若两者都没问题,那么可能是SIM卡槽损坏,尽快联系POS机维护单位进行维修。
1、固定POS机:将连接POS机的电话线,连接到电话机上,然后拨打自己手机,查看是否有噪声、欠费等情况,若有及时解决,若无,则可能POS机的通讯口损坏,及时联系POS机维护单位,进行维修。
2、移动POS机:将机具拿到宽阔,信号较好的地方签到,同时查选SIM卡是否欠费,若两者都没问题,那么可能是SIM卡槽损坏,尽快联系POS机维护单位进行维修。
3、pos机签到连接失败什么原因?
一、针对固定POS机
故障原因:
1、电话线不通或者欠费
2、分机外线未开或加锁
3、分机外线数量较少,经常占线无法拨出
4、并接的电话机有防盗打功能
5、电话设置了呼叫转移
6、POS机通讯口故障
解决途径:
1、检查电话线路是否通畅、是否正确插入POS机的"LINE"插口
2、电话线路故障请联系物业或电信人员维修
3、与单位IT部门联系,开通分机电话外线
4、解锁或关掉防盗开关
5、取消电话的呼叫转移
6、在出现电话线路故障时可将接在“LINE“插口上的电话线取下,用电话机检查是否能正常拨打电话以辅助判断
二、针对移动POS机
故障原因:
1、POS机所处的环境,无线信号弱
2、POS机内的SIM卡欠费
3、POS机卡槽损
注:欠费后电信播放催缴电话费的提示音(电话仍可以打)但POS机不能使用
解决途径:
1、到户外无线信号较好的地方开关机重新签到
2、及时给POS机的SIM卡充值话费
3、报修客服等待工作人员上门维修
例如:
提示签到终端设备未登记,那是设备没有关联中国银联管理中心一切正常应用,联络服务提供商终端设备没有关联到设备上边。
提醒连接超时,直接换张流量卡即可提醒连接超时是上网卡没有总流量,换上网卡简单,假如不清楚更换上网卡,pos机上网卡拆换。
也有提醒一直在联接中,或是pos机连接失败全是以上一样的状况,上网卡没有上网卡,立即补卡就可以,可靠的上网卡。
POS机不能签到主要是由于通讯不畅和POS机故障两种情况造成的主要有两种情况:
1、固定POS机通过电话线进行通讯,如果电话线路不畅,或者欠费,占线等情况,那么POS机将无法签到;
2、移动POS机通过SIM卡进行通讯,如果SIM卡欠费,信号不好,作废等情况,那么POS机将无法签到;
解决途径:
1、固定POS机:将连接POS机的电话线,连接到电话机上,然后拨打自己手机,查看是否有噪声、欠费等情况,若有及时解决,若无,则可能POS机的通讯口损坏,及时联系POS机维护单位,进行维修。
2、移动POS机:将机具拿到宽阔,信号较好的地方签到,同时查选SIM卡是否欠费,若两者都没问题,那么可能是SIM卡槽损坏,尽快联系POS机维护单位进行维修。
POS机不能签到主要是由于通讯不畅和POS机故障两种情况造成的主要有两种情况:
1、固定POS机通过电话线进行通讯,如果电话线路不畅,或者欠费,占线等情况,那么POS机将无法签到;
2、移动POS机通过SIM卡进行通讯,如果SIM卡欠费,信号不号,作废等情况,那么POS机将无法签到;
解决途径:
1、固定POS机:将连接POS机的电话线,连接到电话机上,然后拨打自己手机,查看是否有噪声、欠费等情况,若有及时解决,若无,则可能POS机的通讯口损坏,及时联系POS机维护单位,进行维修。
2、移动POS机:将机具拿到宽阔,信号较好的地方签到,同时查选SIM卡是否欠费,若两者都没问题,那么可能是SIM卡槽损坏,尽快联系POS机维护单位进行维修。
4、pos机与服务器连接中断的问题
这个问题主要要看你所使用的POS系统的架构:1、单机:
POS本身带有数据库,不需要实时于服务器连接,定时或空闲时再与服务器做资料同步。
2、联网:
POS本身不安装数据库,通过程序访问服务器的数据源,实时读写,网络不通或数据库连接失败,均会造成系统无法使用。
建议你按照如下的步骤调查:
1、检查网络是否通畅;
2、检查数据库连接是否OK;
3、检查程序是否是最新版本,或是否被供应商有所限制(试用版、破解版)
4、联系软件供应商; pos机与后台计算机之间的线没连好或者用的路由有问题,偶没在超市呆过。。也不太清楚是怎么连的~
5、pos机装了收银软件,但连接不到数据库,怎么解决
果是用得好好的突然不能连接了,那可能是数据库的日志文件满了,你可以进入sql管理平台,右键你的数据库,有个清了功能.清理下就好了 如需要帮助,可以登录我们的网站留言.我们提供免费的POS管理软件下载,还有进销存管理软件销售管理软件仓库管理软
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