1、pos死机状态怎么办也开不了机

出现这种情况，一般是系统出现未知错误，建议找供应商维修，在恢复故障前千万别在使用，以免给你带来更大的损失。 办理POS机尽量选择知名度高的大品牌大平台POS公司合作，如 拉卡拉 随行付 中汇 银联商务等这些，多是做POS机最早的了，口碑好市面上常见是最好了。 千万别图便宜相信那些不要钱或明细低于市场价格的二清机平台了，要不后患无穷。 可能是电源开关坏了或者是内部其他问题，建议联系厂家或代理商进行维修。

2、pos机开机出现请重启 并授权怎么办?

自动重启一般有两种情况。
1.硬件故障或者硬件与硬件冲突，硬件接触不良等。
2.软件故障，软件与硬件冲突或软件与软件冲突。
至于出现授权，可能有以下几个原因：
1.你的机器是否进水或者被摔过，一般情况进水或者摔过就会导致机器授权。
2.你的机器之前解密过，然后使用一段时间出现这个问题了，这个解决的办法需要工具在给你授权一下。
3.上面俩种情况都已经排除了，但是还是授权，那么这个时候只有一个办法就是机器返修。
遇到机器授权的情况下，自己不要私自的去把机器打开，pos机都是有防拆功能，基本你把机器一打开就自动触发，机器报废得不偿失。
pos使用时常见的问题
1.POS显示“无拨号音”，“请检查线路”
原因：电话线未接好或通讯线路问题。
方法：(1)按电话机键盘也无声音，检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口；(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音；(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。
2.POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”；多发生于电话分机线
原因：(1)分机外线未打开或加锁；(2)POS分机前缀设置错误；(3)交换机工作不稳定或出现故障；(4)中心电话号码设置错误。
方法：(1)与总机室联系，开通分机电话外线；(2)尽快联系装机人员，重新设置分机前缀；(3)尽快通知电工解决交换机的问题。
3.POS显示“线路繁忙”
原因：(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线，易发生电话挤占线路；(2)银行后台主机忙；(3)电话线路因故障处于忙状态。
方法：(1)稍等几分钟再作交易；(2)减少同一线路上并接的终端数；（3）请找通讯线路维修人员。
4.POS显示“无效商户”
原因：后台主机未建POS的参数，没有该商户的资料或该商户资料为未开通。
方法：电话咨询装机人员处理。
5.POS显示“终端号无效”
原因：(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致；(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。
方法：电话咨询装机人员处理。
6.POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”
原因：与该银行机房电话或者授权电话联系。
方法：(1)致电银联中心查询该笔交易情况；(2)查询交易，激发冲正交易。
7.POS显示“请重新交易”
原因：(1)流水号重复；(2)MAC密钥不同步，需交换密钥。
方法：(1)重做刚才的交易；(2)加大POS参数中初始流水号；(3)重新签到后再做交易。
8.POS显示“系统故障”
原因：发卡行后台主机出现故障。
方法：与该银行机房电话或授权电话联系。
9.POS显示“交易超时”
原因：(1)该行后台未开机；(2)该行后台系统与区域中心断链。
方法：重做交易，如还不能成功，与银联中心联系。
10.MAC错
原因：(1)当天交易首先正常，使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错；(2)装机人员失误，造成同一个POS终端号被两个以上的POS使用。方法：(1)重新签到；(2)如签到后还不成功，尽快联系装机人员进行修改。
11.POS显示查询发卡方
原因：发卡行或中心交易出错。
方法：(1)重做交易；(2)如还不成功，联系中心。
12.刷卡后无反应
原因：刷卡方式不对或银行卡磁条损坏。
方法：重新刷卡，若仍无反应，则可能卡磁条损坏，提醒持卡人到发卡银行更换卡。
13.交易成功不打单
原因：(1)打印机电源、数据线可能未插好；(2)打印机卡纸。
方法：检查打印机电源与连接是否正常，使用“重打印”功能，重打凭条。
14.做交易时，提示“无效交易”
原因：发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。
方法：与收单行或当地银联联系，重试，输入正确信息。
15.POS机一开机就死机
原因：POS机按键被卡住。
方法：将卡住的按键回复。
16.POS机屏幕无显示
原因：(1)电源未插好；(2)POS机显示屏坏。
方法：(1)插好电源；(2)更换POS机。
17.日终处理时发现POS统计数据与签购单合计不一致
原因：交易成功未能打印出签购单，或签购单丢失。
方法：查询交易明细，重打签购单；查看上一个工作日是否未进行POS结算。
18.POS显示“密码错误，次数超限”。连续错误，次数超限。请持卡人与发卡行联系。 自动重启一般有两种情况。1、硬件故障或者硬件与硬
件冲突，硬件接触不良等。2、软件故障，软件与硬件冲突或软件
与软件冲突。?解决办法：1、硬件故障通常不
容易解决，因为有的原因
有可能是手机在生产过程中已经出现的问题，通常需要厂家质保。2、软件与软件冲突或者软
件与硬件冲突的解决，最简单的就是恢复出厂值，然后不安装任何软件的情况下观察手机
是否还有问题，如果有就不是软件问题，或者是手机厂家出厂就有软件问题，另外也可以刷不同的系
统观察手机是否有这种情况。

3、我的随行付突然打不开怎么办?

楼主本人建议最好在用随行付刷卡的时候去查询一下，你的信用卡消费记录，比如消费的商户名称，还有商户的消费编号等等。

你就会发现，你的刷卡交易是在真实商家发生的，还是虚假的商家，以及每一笔交易都是否有积分。

如果总是用虚假的商户进行刷卡，银行后期肯定会对你进行警告、降额，甚至是封卡。

楼主可以参考这个视频快速查询POS机交易商户是否真实，交易是否有积分！

闪退有可能是手机软件的问题，你把它卸载了再重新下载试试。

4、随行付显示系统开小差怎么回事

服务器开小差原因有以下几点:

1.因为网络原因信号不好,都会导致连接失败,服务器开小差。

2.因为服务器有限制的容量,超过一定的容量之后就会超过承受范围能力,就会导致系统的崩溃。

3.因为服务器系统不稳定,存在漏洞。

一般来说，服务器开小差的意思就是网络断开或者网络不稳定，有时候服务端不便于透露具体的失败原因的情况下，会返回一个默认文案。有些服务端的文案就是服务器开小差。

　　服务器是计算机的一种，它比普通计算机运行更快、负载更高、价格更贵。服务器在网络中为其它客户机（如PC机、智能手机、ATM等终端甚至是火车系统等大型设备）提供计算或者应用服务。服务器具有高速的CPU运算能力、长时间的可靠运行、强大的I/O外部数据吞吐能力以及更好的扩展性。根据服务器所提供的服务，一般来说服务器都具备承担响应服务请求、承担服务、保障服务的能力。服务器作为电子设备，其内部的结构十分的复杂，但与普通的计算机内部结构相差不大，如：cpu、硬盘、内存，系统、系统总线等 1.系统维护

支付公司有时候会临时对系统进行更新维护，这种就需要重启机具终端，重新签到就可以了。

2.机具被封

机器被封，一般会出现 错误代码59 ;这种显示，这种情况就需要联系支付公司的客服解决了，叫相关人员进行处理，当然你可以带上身份证和银行卡去银行网点解绑。

3.信号故障

常见的情况也可能是信号中断或者信号很差，导致自己的随行付POS机无法正常使用，这种就很容易解决，重新连接网络或者去信号好的地方使用，这样就能解决问题，继续正常的刷卡消费。

5、随行付网络POS机,签到成功,但连接失败是什么意思?

检查线路无误的情况下：请先重启路由器，pos机关机重启重新签到，若还不能排除故障，将网线拔下插上电脑检查能够正常上网，如果不能正常上网则是网线故障，请更换网线，主确认，谢谢！ 网络POS机不台了解。建议使用移动或者固定的POS机，网络的 风险太大。 很简单，就是网络处问题了，跟机子没关系，重启应该就没问题了。

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