1、pos收银机的具体使用方法

　　Pos型收银机的组成：
pos型收银机是由：扫描设备、主机、键盘、小票打印机、顾客显示屏、显示屏、钱箱、刷卡器。

　　Pos型收银机的功能：

　　接受条形码阅读器输入的条形码，根据条形码在收款机内存中的商品数据库找到该商品的相关内容，如品名、单价等，并计算本次销售的实际总额。

　　顾客会在顾客显示屏上看到自己所购商品的价格
　　钱箱打开收入货款，完成找零收款等工作，打印销售小票。
　　处理事先已设置的各种促销功能：折扣、折让、促销、改错、取消、支票、退换货等功能。将销售信息通过网络传递到后台电脑中心主机，并进行库存的冲减和毛利计算等等。

　　Pos型收银机的使用流程：

　　1.开机依次打开收银机主机→显示屏→打印机的电源。
       2.登陆前台收银pos系统：输入收银员工号及密码，按确定登陆。

　　3.前台收银界面用扫描设备扫描商品条码，完成后按结算，输入顾客所给的钱数，按人民币键。收款成功，显示找零，弹出钱箱，小票打印机打印厨小票，收银员按照显示给顾客找零，并撕下小票给顾客，一单交易完成。

　　4、键盘上功能：
　　（1）删除商品
　　录入错误或是顾客不要时可删除商品

　　（2）取消交易
　　可整笔取消当前交易所有输入电脑里的全部商品
　　（3）查询

　　打印机故障没打出电脑小票或者打印机打印一半没纸，需查询之后重新打印。
　　（4）开钱箱

　　可以在未交易状态按开钱箱键弹出钱箱。

　　（5）数量：
　　“*”乘号，相同的商品多数量的情况下使用，商品条码+数量+数量键

　　（6）挂单
　　电脑上已有所购商品未进行结算之前，需要返回卖场，再次选购等情况下，按挂单键隐藏这笔交易。

　　再按一次挂单，对挂帐商品，调出来，进行结算
       （7）退货
　　操作过程
按退货键进入退货状态，扫描商品条码和数量，核对金额、品名，按结算，弹钱箱打印小票，给顾客退款。（注：退货一半需要登陆有退货权限的账号或领班刷权限卡）
       （8）退格
　　在输入（数字、条码、金额、数量）输错的情况下，需要逐个清除，使用“退格”键

　　（9）会员

　　收银时按会员键输入或者刷会员卡可享受积分，储值付款等业务。
       （10）付款方式

　　结算后，非人民币付款比如储值卡、支票、代币券、银行卡按付款方式键选择付款方式，选择完按确定键。

　　（11）锁屏
收银员暂时要离开收银台需要返回再次工作时输入密码使用。

　　5.修改密码
系统管理员初始给每个收银员一个账号和初始密码，可以更改。
       6.收银对账

　　当一班收银结束后，需药在前台打印收银对账单，来核对现金数是否与收银机记录一致。

　　7.关机，按esc键依次退出收银界面。点开始，关机来关闭收银机

　　

一.签到：检查电源是否插好，电话线是否连接在POS机上，开机后首先是签到（一般按确认键进入系统明细）-----签到一般按1键-----输入柜员编号01----输密码0000-----等待连接---显示签到成功。可以使用

二.刷卡：任何状态堪忧按确认键进入系统----机子上显示刷卡（或者按1键 消费）---刷卡---核对卡号按确定---输入金额（这时候“0”键进位，“清楚”键退位）---正确后按确认---让客户在小键盘上输密码再按确定（如果无密码直接按确定）---自动打印消费凭条（此时刷卡成功）----客户在凭条上签字---核对签名是否与卡后面签字一直----完成。

三.预授权-预权撤消，一般只有酒店才有。平时用的不是很多我也记不到很清楚，再说不知道你使用的机子是哪型号。说起来也比较麻烦。你可以打电话POS机服务公司电话让他们再来给你们培训一下。他们知道你们那台机子怎么明确抄作。给你一个我们公司网站，你可以下载后慢慢看的操作。

这个都差不多的。
看说明即可。
当然也有操作简单，很方便的。
可连系头象里的群，

2、pos机为什么一开机老显示欢迎使用

POS机显示无效商户可能有以下原因：

1、POS机在刷卡的时候需要跟银联进行通信，有可能是银联后台主机未建立该POS机的参数，该商户的资料在银联后台当中不存在。

2、POS机的密钥丢失。

3、商户自行更换了机具里面的流量卡，因为POS是默认锁定首次成功签到的那张流量卡，日后如果需要更换流量卡，必须要填写流量卡变更申请表（特约商户信息变更表），否则就会显示“无效商户”。

4、POS机商户违规操作，被POS机平台停机了。

此回答由有钱花提供，有钱花是度小满金融旗下信贷平台，度小满金融将切实把国家支持小微企业渡过难关的号召落到实处，全面支持小微生产经营，大多数小微业主选择有钱花，满足小微经营周转需求。据悉，度小满金融的信贷用户中，有七成是小微企业主。截至目前，度小满金融携手数十家金融合作伙伴，累计为小微企业主发放数千亿元贷款，资金周转就找度小满金融，大品牌更安心。

错误状态码03是指的无效商户。系统检查到攻击？你是在开玩笑吗，你这个型号的pos机，系统算法和当年诺基亚手机一样，你什么时候听说过诺基亚功能机中过病毒?只有一种可能，给你办pos机的那家公司的平台已经撤销了，也就是说公司倒闭了或者不从事pos机行业了。这样的话显示03没错。 重新启动一下看看，经常不关机可能出现假死机的情况；
如果还不能解决，请致电支付服务商处理、

　　亲，我的回答解决您的问题了吗？
　　如果没有，欢迎追问哦^_^
　　如果解决了，请给个采纳哦！

3、POS机操作的常见故障

 开机时机器无法启动，机器电源灯不亮。
①检查排插电源是否有电，检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。
②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线，如果电源线没插紧，机器将无法启动。
 开机时机器启动，机器电源灯亮，屏幕不显示。
①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。
②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后，一个长方形的黑色接头。
③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉，屏幕右下角的电源灯不亮。
④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。
 开机启动后打印机发出嘀嘀响，不能打印。
①检查打印机是否盖好。
②检查打印机状态灯是否亮着。
 针式打印机色带不转。
①如果是使用原装色带，色带不转先检查打印机压杆是否太紧，正常应将压杆调到垂直方向，最多往里压2～3格，再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。
②如果使用的色带是自己填装的色带芯，可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴，如果依然转不动，那要打开色带框重新检查一下色带。
 针式打印机打印出来的收银单半边无色，半边有色。
旧针式收银机有两个打印头，检查无法打印的打印头是否有小纸屑卡在打印头上。将纸屑清理，用细铁夹夹出。如果有较大碎纸塞在打印头处，可手动转动打印机进纸齿轮（右边的大齿轮），配合铁夹夹出。
 收银操作速度很慢。
因收银软件故障或操作系统原因，可能造成收银操作变慢，弹出个窗口或等商品数据出来要很久（大约10秒以上），这时可退出软件，重新启动POS。如问题还存在，那可能是网络阻塞现象，如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据，这时要稍微等待一段时间。
 脱机功能说明：
①脱机功能是用于网络断线、服务器故障情况下，POS无法正常销售，这是才需使用脱机功能，收银员输入的销售数据暂时存放在本机，当网络恢复后再上传到服务器。
②要使用脱机必须在网络正常情况下事先从服务器下载商品信息、收银员数据。只有商品数据最新，才能保障脱机功能的正常销售。
③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。
④脱机时无法使用储值卡，会员卡不打折，无法打印本班报表。
 收银操作过程中POS死机。造成死机因素很多，如果在POS操作过程中死机，可直接关闭电源再开，重新启动POS，基本上可解决问题。

这段话是从我的文档分享中复制出来的，想要更多信息的话可以查询我的文档分享 　　POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式：
　　现象：POS机显示“无拨号音”、“请检查线路”

　　原因：电话线未接好
　　解决方式：
　　1、检查POS后电话线是否接入。
　　2、用电话机检查线路是否正常。
　　3、电话是否欠费。
　　4、是否接有分机，且分机防盗动能是否开启。
　　5、是否是原电话，电话号码变更没有。
　　6、是否铁通无月租电话。
　　7、拨打外线是否需要加分机号。
　　8、商户电话是否有呼叫转移功能。

　　现象：“无效商户”、“终端号无效”
　　原因：终端号已删
　　解决方式：
　　1、查问市场部是否无交易删除终端。
　　2、查问是否因为风险删除
　　3、如果是签到正常，消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。

　　现象：刷卡后无反应
　　原因：银行卡磁条损坏或刷卡方式不对
　　解决方式：
　　1、新刷卡或换卡试一下
　　2、换方向刷卡试一下。
　　3、如果多张卡不好用，应是磁头损坏，建议换机。

　　现象：交易成功不打单
　　原因：
　　1、打印机电源、数据线可能没插好（多见于395）
　　2、打印机夹纸
　　3签购单安装不正确
　　解决方式：
　　1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”，并且型号为395，多数为连接线松动，重新连接就行。
　　2、如果是其它的针打型号POS，应该是夹纸或是里边掉入杂物，请商户反转机器拍打。
　　3、 如果是热敏式POS，检查打印机盖是否合上。
　　4、 如果是热敏式POS，能出纸只是打印不清楚，请换纸。
　　5、 如果是热敏式POS，能出纸，只是打出的是空白，应是纸安好了。
　　6、 如果是热敏式POS，且型号为利普门2085、3020、8320，且POS机屏幕中间显示一个方框，是纸没安好，就用打印机滚轴下方进纸。
　　7、 如果是移动POS打印不出或是打印色浅，应是电池没电，请插上电源。 常见故障
1、连接不上
当商户处拨号拨不上时，可能是拨号器坏（可以开机按“功能”键，看其显示MDM：是否正常，如带*****就是拨号器坏，可直接换机）——仅限百富P80；或检查商户电话线是否欠费，如电话线正常，能打出电话，就用电话拨打118317401或118317402，如电话响声是传真声的话，就在机具的参数里的通讯设置里面设置外线拨号（如商户处电话没有外线号，就直接点确定过，之后会显示外线延时（秒）然后设置延时2-3秒即可；如拨打电话118317401或118317402时电话不通或提示该号码受限时，就直接将118317401号码改为8008895966、118317402号码改为4008899145即可；
2、显示“不支持交易”
商户按到“功能”里的下载，只需去到商户处进入参数，选着交易支持功能开通对应交易即可，其中要注意的是开通交易后有线机具需更改拨出号码及更改商户名称，无线机具只需开通交易后更改商户名称即可；
3、如商户维护是可以拨号但无接受数据时，只需进入参数更改TPDU为对应的参数即可
4、主机显示“POWER ERROR”
　（1）先关机，拔掉电源线及电源适配器连线，稍等几分钟后再重新插起来，重启几次，看能否恢复正常。
　（2）建议商户换个电源插座试下
　（3）若不行，则电源坏，记录相关信息转云南分公司处理。
5、显示“NO PROGRAM” 掉程序，换机
6、开机白屏，原因可能是电压不稳，处理方法：换POS电源或电源插座
7、TPOS程序签到返回“写入失败”，可能是密码键盘未插好或掉密钥。
8、签到显示“pinkey”，判断为掉密钥或键盘未插好
9、会员卡程序交易显示PINKEY错或密钥错，重新输入密钥：CA0137FE489BC560
10、机具主机序列号看不清，以百富为例，开机的同时，按住“功能”键，“S/N”即为机身序列号。
对上面的回答，不对之处请多多指教 什么POS机？
硬件故障还是指什么常见故障补充一下！ 设备安全风险已锁定。怎么解决？

4、pos机开机出现请重启 并授权怎么办?

自动重启一般有两种情况：1、硬件故障或者硬件与硬件冲突，硬件接触不良等；2、软件故障，软件与硬件冲突或软件与软件冲突。解决办法：1、硬件故障通常不容易解决，因为有的可能是机器在生产过程中已经出现的问题，通常需要厂家质量保证；2、软件与软件冲突或者软件与硬件冲突的解决，最简单的就是恢复出厂设置。

很多人不清楚前程付POS机是是哪家公司的，推销前程付pos诈骗的有很多家运营公司，但是套路大至相同，都是先电话联系，告诉你现在手上的机子费率上调了，机子准备要注销了等等。
POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。

POS机的分类：

按通讯方式：
1.固定POS机
优点是:1、软件升级和维护比较容易; 2、网络拨号方式，拨号速度快; 3、POS交易清算比较容易。
缺点是:需要连线操作，客人需要到收银台付账。
适用一体化改造的项目的商户。
2.无线POS机
优点是:1、无线操作，付款地点形式自由; 2、体积小。
缺点是:1、通讯信号不稳定;2、数据易丢失;3、成本高。
适用是到客人住所收款商户类型。

按打印方式：
1.热敏POS机
优点是:打印速度快、打印时无噪音、耗材成本低。
缺点是:签购单保存年限短，易受环境影响。适用一般商户类型。
2.针打POS机
优点是:签购单保存年限长，不易受环境影响 。
缺点是:打印噪音大，耗材成较高。
适用一般商户类型。
3.套打POS机。
优点是:签购单保存年限长，不易受环境影响，外观比较美观。
缺点是:耗材成本最高;打印速度慢。
适用宾馆、酒店、百货等大型商户。
您好，自动重启一般有两种情况。1、硬件故障或者硬件与硬 件冲突，硬件接触不良等。2、软件故障，软件与硬件冲突或软件 与软件冲突。?解决办法：1、硬件故障通常不 容易解决，因为有的原因 有可能是手机在生产过程中已经出现的问题，通常需要厂家质保。2、软件与软件冲突或者软 件与硬件冲突的解决，最简单的就是恢复出厂值，然后不安装任何软件的情况下观察手机 是否还有问题，如果有就不是软件问题，或者是手机厂家出厂就有软件问题，另外也可以刷不同的系 统观察手机是否有这种情况。

5、生e通pos机超市系统结帐时钱箱自动打开但打印机打不出小票是怎么回事...

是不是你的软件设置了不打印，设置为手动打印，也就是说收款时不打印，然后客户说要票据的时候才打印。如果没有设置到的话，就是打印头坏了。你按回车键收款时如果听到打印机发出咕咕的声音，然后纸又没有出来的话就是打印机的打印头坏了。
希望能帮到你！本人从事收款机工作已经十年了。

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