1、pos机签到失败,未进行活体认证

刷卡显示签到失败,未进行活体意思是开机没有自动签到，就需要手动输入操作员号和密码，无法签到或者显示签到失败，都是网络故障导致的，首先可以尝试换个地方，pos机重启试一下，还是不行可以考虑更换pos机流量卡，无法换卡的直接重新办一个pos机来解决呢~

2、pos机签到连接失败怎么办

POS机签到是验证POS机的合法性，需要与后台发生通讯，POS机签到时一般会有数据接受发送的提示，签到时后台会下发一个MAC(报文校验码），之后的联机操作都会上送这个MAC以确保交易的是之前签到的那台POS机，POS机签到属于联机操作。POS机不能签到主要是由于通讯不畅和POS机故障两种情况造成的，具体的解决方式为：
电话线故障：
1、检查接口是否插入正确，电话线口为：LINE；
2、检查电话线是否是完好的；
3、检查电话是否欠费；
4、检查是否有外拨设置；
5、检查线路是否正常，是否可拨打电话；
6、如POS机和电话用的一根电话线，不能同时使用；
7、若排除了以上内容，请尝试关机重启；
8、如故障依旧，建议您联系业务经理协助解决。
网线故障：
1、检查网线接口是否插入正确，网线接口为：TCP/IP/LAN；
2、检查网线是否有损坏；
3、检查网络是否正常；
4、检查是否插在有线路由器上，是否换过路由器；
5、若排除了以上内容，请尝试关机重启；
6、如故障依旧，建议您联系业务经理协助解决。

温馨提示：以上解释仅供参考。
应答时间：2020-12-17，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html POS机不能签到主要是由于通讯不畅和POS机故障两种情况造成的
主要有两种情况：
1、固定POS机通过电话线进行通讯，如果电话线路不畅，或者欠费，占线等情况，那么POS机将无法签到；
2、移动POS机通过SIM卡进行通讯，如果SIM卡欠费，信号不号，作废等情况，那么POS机将无法签到；
解决途径：
1、固定POS机：将连接POS机的电话线，连接到电话机上，然后拨打自己手机，查看是否有噪声、欠费等情况，若有及时解决，若无，则可能POS机的通讯口损坏，及时联系POS机维护单位，进行维修。
2、移动POS机：将机具拿到宽阔，信号较好的地方签到，同时查选SIM卡是否欠费，若两者都没问题，那么可能是SIM卡槽损坏，尽快联系POS机维护单位进行维修。

1、固定POS机：将连接POS机的电话线，连接到电话机上，然后拨打自己手机，查看是否有噪声、欠费等情况，若有及时解决，若无，则可能POS机的通讯口损坏，及时联系POS机维护单位，进行维修。

2、移动POS机：将机具拿到宽阔，信号较好的地方签到，同时查选SIM卡是否欠费，若两者都没问题，那么可能是SIM卡槽损坏，尽快联系POS机维护单位进行维修。

3、pos机签到时显示“通讯失败,附网超时”是怎么回事?

POS机上的流量卡没有流量了，换一张卡就可以，只要有流量就可以用了。

4、pos机签到失败怎么回事

一、流量卡到期，这个是最常见的原因，用户直接把流量卡充值续费就行。

二、流量卡稳定性差：一些支付公司和代理商为了降低成本，会使用稳定性差的流量卡，这种情况可以把流量卡换掉，换成稳定性好的流量卡。

三、换卡操作导致机器锁死，用户之前可能把一台pos机里面的流量卡拔出来，放到另外一台pos机上使用。物联卡的定义就是专用设备的通讯服务，所以私自换机器使用，会导致物联卡被冻结。

四、机器未激活、机器激活长期未使用导致休眠，长期未使用的pos机（一般六个月，但是执行这个标准的支付公司很少），根据银联要求也会进入休眠状态，和新机器一样是无法签到的，用户重新激活即可。

在检测POS机故障时要一项一项的排除，首先检查电话线是否受损、老化，然后检查电话是否欠费，是否有外拨设置，如果排除以上问题，关机重启；电话线检查完检查网线，查看网线是否有接头连接不严、网线受损、网络不通常、拨号失败等问题，如果以上问题全部排除，还是出现故障就需要找客服了。无线POS机比较简单，只需要检查SIM欠费、信号、故障等问题，确认没问题就关机重启，如果还是出毛病就需要找客服维修。

5、急!!pos机一直签到失败,但是电话没欠费,信号也很好。换个地方就可以了...

你这个问题是电话线的问题，你如果到其他电话线上可以签到的话，就说明终端没有问题，就是电话线有问题了，这样的问题处理起来很麻烦的，你可以先跟电信那边联系下了来，实在解决不了就考虑借人家的电话线用下吧，最坏的打算就是换个机子 这个问题可能是你的电话拨外线时，前面要加拨“9”或是“0”吧，所以你的电话不是直连的电话啊。需要在POS机上进行设置一下就好的。找一下安装人员吧。让他帮你设置一下。

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