持卡人签字pos机怎么办
1、pos机刷卡,持卡人胡乱签名,后来不承认该笔消费怎么办
属于商户收银员的过错,银联方面由明确的规定,持卡人签字一定要清晰要看清楚,在对方签名的时候应该提醒持卡人要认真签的。最好让pos机办理机构帮忙协助,自己也要提供一些对自己有优势的证据比较好。 这个你要找证人了。然后在找pos机代理商协助调查。2、刷卡消费后,POS机打出来的小票,持卡人签字是起什么作用?
持卡人签名是起到承认该笔消费的作用,如果客户在这个商家买东西后不承认是他刷的卡就可以去银行调单的,这样银行的就要出面核对了,让商户提供当时交易的记录和出货单。
小票背后签名真实性、一致性的核对职责,商户凭这张签购单由收单行向付款行要求付款,如果持卡人不同意付款说没有这笔消费,那么付款行可以拒付款项。
如果收单行也就是商户的开户行要求必须付款则必须凭这张签购单向持卡人索赔款项,经核查,签购单没有持卡人签名或非持卡人签字式样,则商户是收不到款项的,因此商户必须核对签购单才能把货给持卡人,否则收不到货款的。
扩展资料:
银联pos机刷卡小票要签字及注意事项
1、根据中国银联的要求,持卡人在刷卡后商户需仔细核对银行卡上的姓名是否与签名保持一致,如果不一致可发起调单不承认或取消此笔交易,如果商户不按照要求进行操作,将可能会影响到您的交易资金结算。
2、如果顾客消费的时候作为商家当然是服务热情不便于对商户签字样式有过多要求,但我们一定要让顾客签字,这是基本标准,按照银联收单要求首先核对持卡人签字和银行卡背面的签字是否一致,其次要求书写规范便于核对。
3、商户需要妥善保管相关的交易凭证以便在银行银联等监管机构抽查时可以较好的证明交易的真实,如之前未作保留pos机打印小票丢失了或者因为其他原因损毁了,但接到提交交易凭证的通知,则需要填写"消费者真实交易确认单"。
参考资料来源:百度百科-pos机
参考资料来源:百度百科-购物小票
3、怎么使用pos机?
pos机使用前先打开电源键,把卡磁条的部分向左下从前往后刷,之后输入消费的金额进行密码确认即可完成交易,具体内容如下:
1、打开pos机电源,输入操作号和相应密码。
2、输入完毕来到pos机刷卡界面。
3、按“确认”后,输入“1”选择消费。
4、输入消费金额后,再按“确认”。就会来到“请插卡或刷卡或挥卡”界面。
5、先操作刷磁条卡。把银行卡有磁条的一面面向pos机,然后放入pos机右边的槽内,从上往下拉动银行卡。
6、随后,pos机便会读出银行卡的卡号,无误后按“确认”。
7、输入密码再按“确认”,随后便是在pos机上签名,等待pos机出完纸后便完成交易了。
注意事项:
1、不要只刷信用卡,偶然也要刷借记卡,信用卡和借记卡需要交替使用,时不时的刷一下借记卡消费一下。
2、从理论上来说,同一张信用卡不要在同在一台机器上延续刷卡超过3个月,满3个月可以适当的暂停,过两个月再回来刷,当然如果你使用的是卡呗生活的落地POS机,可以选择无视,自选落地商户,合理规划消费。
3、不要把刷卡小票丧失,小票保存,活期扫描留底,以备不时之需。
4、信用卡额度超越1W,消费时建议每笔刷卡控制在60%以内。
移动POS机使用方法如下:
1、打开POS机;
在POS机中长按红色的【开机】键,开机,选择系统帐号,输入操作员帐号和密码(一般操作员01,操作员密码是0000;
2、刷卡方法;
(1)磁条卡刷卡
(2)芯片卡刷卡
(3)核对卡号与屏幕中显示是否一致,如一致后,按【确定】
(4)在消费金额页面中,输入消费金额,一般刷卡机是分角位系统,不支持小数点输入,请在消费的金额【元】位后,补零;
例如:消费金额为39元,输入步骤为按【3】【9】【0】【0】;
(5)按【确定】后,要求持卡人输入消费密码;
(6)按【确定】后,打印出交易小票,撕下后,要求持卡人签名确认。
(7)商家核对小票中卡号、持卡人姓名、有效期是否与卡面信息一致,如一致后,按【确定】后,将持卡人小票交于持卡人,而签字确认后的商户联,由商家保存,做入帐信息。
注:一定周期内的消费小票,需要保存一年以上,以备银联调单使用。 可以试下点刷的,费率比较低
4、怎样使用中国银行p0s机
建议您与业务经办网点确认。以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。 一、POS使用的流程:
1、刷卡金额:我们为客户办理的pos机,在输入客户的消费金额时,需要有专人手动输入。请一定要牢记,后面是精确到分的,不要少输了两位,造成不必要的损失。例如:需收款金额为88元,则需输入8800(代表88.00元)。若只输入88,则代表0.88元。
2、刷卡后不出票:如果出现这种情况,收银员不要着急,这是热敏打印纸使用完或是卡纸。这样是消费成功了还是没有消费成功呢?千万不要急。如果是卡纸,那打开热敏盖子,抽出一部分,再扣好盖子。如果没有小票纸,或打印了一半。那就换纸,进行重新打印即可。热敏纸一定要放对,避免打印不上。
3、一定要让持卡人签字,而且签银行卡本人的名字。如果是信用卡,信用卡正面都有姓名的汉语全拼。
4、小票一定要有效保管至少一年,以备银行调单使用。如出现银行卡盗刷、套刷、非正常交易时,银行会来调单,而持卡人刷卡时签字的小票就是证据。
二、POS(Pointofsales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。 刷卡啊
5、我用银行卡在POS机上刷卡,钱扣了,小票没出,商家不承认我们已经付款...
24小时后在银行清账时,这笔未支付成功的款项会自动回到之前支付的银行卡账号上。没有相关法律规定,因为该现象很少见。
POS机没有打出交易小票时就把银行卡取出,表面上看,银行卡里的钱已被扣掉,银行也将消费金额信息通知到卡主的手机上,但POS机系统其实并没有完成交易程序,而是中断,24小时后在银行清账时,这笔未支付成功的款项会自动回到之前支付的银行卡账号上。
在日常消费刷卡后,特约商户要求持卡人签字确认的pos签购单,是持卡人确认此笔消费的凭证。在日常刷卡消费后,签购单都是一式两份,持卡人保留一份,商户回收保留一份。
对于商家,签购单主要用于对账、清算和明细查询等后期需要。尤其针对争议交易,发卡行或持卡人可进行调单处理,需要商家提供必须带有持卡人签字的签购单,如因商户对pos签购单保管不善或遗失而造成的经济损失均由商户承担的。
对于持卡人,签购单是交易的历史凭证。后续如需退货,还需提供签购单等交易凭证。签购单上有商户号、终端号、持卡人银行卡卡号及交易数据等信息,为谨防不法分子非法利用,商家和持卡人都需保留好签购单(商家应保留至少1年以上时间)或妥善处理。
扩展资料:
为使商户资金确保安全请商户务必核对卡号等安全措施,做到以下几点:
1、刷卡时务必核对卡号和持卡人的卡号是否一致,如不一致报警;
2、请核对持卡人签名与信用卡签名栏以及卡面拼音是否一致,小票卡号与卡面是否一致!签名清晰并务必保存2年;
3、大额联系请核对持卡人的身份证信息并拍照留证.谢谢广大商户配合,让骗子无处遁形。各位商家务必重视pos终端签购单,没有签购单,就没有交易凭证,不出签购单,就不算成功交易。
参考资料来源:凤凰网-小票没出就拔银行卡结局
24小时后在银行清账时,这笔未支付成功的款项会自动回到之前支付的银行卡账号上。没有相关法律规定,因为该现象很少见。
POS机没有打出交易小票时就把银行卡取出,表面上看,银行卡里的钱已被扣掉,银行也将消费金额信息通知到卡主的手机上,但POS机系统其实并没有完成交易程序,而是中断,24小时后在银行清账时,这笔未支付成功的款项会自动回到之前支付的银行卡账号上。
在日常消费刷卡后,特约商户要求持卡人签字确认的pos签购单,是持卡人确认此笔消费的凭证。在日常刷卡消费后,签购单都是一式两份,持卡人保留一份,商户回收保留一份。
对于商家,签购单主要用于对账、清算和明细查询等后期需要。尤其针对争议交易,发卡行或持卡人可进行调单处理,需要商家提供必须带有持卡人签字的签购单,如因商户对pos签购单保管不善或遗失而造成的经济损失均由商户承担的。
对于持卡人,签购单是交易的历史凭证。后续如需退货,还需提供签购单等交易凭证。签购单上有商户号、终端号、持卡人银行卡卡号及交易数据等信息,为谨防不法分子非法利用,商家和持卡人都需保留好签购单(商家应保留至少1年以上时间)或妥善处理。
扩展资料:
为使商户资金确保安全请商户务必核对卡号等安全措施,做到以下几点:
1、刷卡时务必核对卡号和持卡人的卡号是否一致,如不一致报警;
2、请核对持卡人签名与信用卡签名栏以及卡面拼音是否一致,小票卡号与卡面是否一致!签名清晰并务必保存2年;
3、大额联系请核对持卡人的身份证信息并拍照留证.谢谢广大商户配合,让骗子无处遁形。各位商家务必重视pos终端签购单,没有签购单,就没有交易凭证,不出签购单,就不算成功交易。
参考资料来源:凤凰网-小票没出就拔银行卡结局
嗯,99%的可能是出了单边账,马上用同一张卡再做一笔查询交易,钱就会被冲正回来,如果没有冲正,48小时之内钱也会回到你的卡里,还有1%的可能就是交易成功了,但是签购单没打印出来,但是当时没有办法判断,所以出现没有冲正回来的情况,商家肯定不会交货,只能是你再刷一次卡,或者交现金,然后由商家出一份书面的东西,说明你有重复付款的可能交给你,你就回家等着吧,2天内如果钱回来了,那就万事大吉,如果钱没回来,你就去找商家,这时候你第一次刷的钱应该已经清算给他了,让他把钱退给你。电子支付在带来方便的同时,偶尔也会带来一些困扰,但是没办法,商家的店在,你随时可以找到他,如果他让你走了,再找你可就麻烦了,所以得相互体谅一下。 叫他重打上张小票,上面有你的银行卡号。如果不给重打直接报警,并拨打消费者权益电话,可以私了,找他们老板赔个1-5万的。不给就报警 别废话,直接报警,可以到银行查记录的,有的小店pos是做过手脚的,遇到这样的事直接报警就行了。
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