1、用手机翼支付加油时,POS机没有反应怎么办?

刷手机无法消费可通过以下方式排查：
1、确认您的手机是否为中国电信天翼手机
2、核实加油站POS机的状态是否正常。
3、查看手机是否处于可正常通话状态。
4、由于手机背壳有可能影响感应，打开背壳进行再次尝试。 您好，
翼支付 和 pos没有关系，是二种支付方式；翼支付 是中国电信的业务，pos 是银联的业务。pos 是需要使用带银联标志的银行卡去刷卡支付。 重启一下试试，我还没有遇到过这种情况，在营业厅换了翼支付那个加油专用的手机卡以后，每次刷手机加油都很方便。 保持手机正常通话，如果有手机壳的，卸掉试试。

2、为什么在补换翼支付卡后翼支付账户无法使用(POS机上无感应)?

①手机卡安放不正确，或者为金属后壳手机；②是否为电信天翼手机且办理过翼支付业务。③请将手机后盖打开，将辫子卡正面在POS机感应区来回多晃几次，仍无法感应的卡可到营业厅重新补换翼支付卡。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷。客服37为你解答。 您好 ,补换翼支付卡后翼支付账户无法使用（POS机上无感应）原因;
①手机卡安放不正确，或者为金属后壳手机；

②是否为电信天翼手机且办理过翼支付业务。
③请将手机后盖打开，将辫子卡正面在POS机感应区来回多晃几次，仍无法感应的卡可到营业厅重新补换翼支付卡。

3、我第一次用翼支付消费,怎么在POS机刷卡消费呢?

消费场景如下：1、嘟机消费：用户携身份证在电信营业厅办理翼机通RFID-UM换卡后（天翼羊城通卡、天翼长城卡用户不用换卡，默认已开通翼支付账户），即可在电信联盟商户进行嘟机消费（消费前，需手机处于开机状态，且翼支付账户金额充足）。1）将天翼手机放置于商户POS机的感应区。2）收银员在POS机上输入消费金额并提示用户确认。3）在听到嘟声后移开手机。4）POS机打印交易凭证完成消费。2、号码支付：iPhone手机用户无法进行嘟机消费时，可以使用号码支付。1)收银员在POS机上输入消费金额2)用户输入手机号码。3)输入翼支付账号密码。4）POS机打印消费凭证完成消费。翼支付产品是中国电信的移动支付产品，用户开通中国电信翼支付账户并储值后，即可在中国电信联盟商家和合作商户使用该账户通过网站、短信、语音等方式进行远程支付，办理翼支付卡（RFID-UIM卡）后还可通过手机刷POS机方式进行现场支付。该服务适用于中国电信天翼手机客户及他网手机用户。（注：170号段除了1700开头的电信号段可开通翼支付，其余170开头的号段暂不支持开通翼支付。）翼支付业务：1、电信手机用户：可通过翼支付网站、短信渠道、营业厅办理。2、他网手机用户：可通过翼支付网站办理。翼支付代理：可以通过营业厅、翼支付网站办理。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。 在翼支付商家的POS机上消费方法：
用户在中国电信或中国电信联盟商家（合作商户）门店进行消费时，手持已开通翼支付手机钱包业务的手机在POS机上刷机，即可完成支付。

4、翼支付刷pos机找不到文件

翼支付是不能刷pos机的吧，pos机是用来刷带银联标志的银行卡，翼支付是中国电信开展的支付系统。

5、请问翼支付手机钱包刷卡时没有反应有哪些原因?

　　翼支付手机钱包刷卡时没有反应的原因有以下几种：
　　1、是否打开了手机NFC功能开关；
　　2、询问刷的是手机钱包中的卡类型；银行卡问题，请让用户直接咨询相应银行客服；翼支付卡问题，转省内翼支付支撑团队；翼机通卡问题，转省内翼机通支撑团队；公交卡问题，请让用户直接咨询当地公交客服网点；
　　3、如果排除以上问题后还是刷卡没反应，建议到当地电信营业厅对卡进一步进行检测。 造成所述现象的原因可能为：
1、未开通手机钱包；
2、手机未开机，信号强度不正常；
3、翼支付账户余额不足；
4、翼支付账户单次消费有限制；
5、pos机异常。
如果排除以上问题后还是刷卡没反应，建议您到营业厅对卡进行进一步检测。

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