pos机使用规则大全
1、如何正确操作POS机
确认pos机有电,长按开关键打开pos机;
输入操作员号码01按确认,再输入操作员密码0000再按确认;
pos机就自动打开了。然后就可以刷卡,输入金额,让持卡人输入密码。出完两张小票之后第一张给持卡人签名,另一张自己收好,方便对账。
商户使用银联卡POS设备参照如下流程和标准执行:
第一条:安全使用POS刷卡终端:
连接电源时,请将交流电插头插入与配件电源适配器上标识输入相对应的交流电插座中,切勿使用非原装的电源适配器,否则有可能会导致机器不能正常工作或损坏机器。POS终端为电子产品,切勿溅入任何液体物质或掉入任何导电物体,否则会发生短路或漏电,从而导致发生人身安全事故或损坏产品;
应该将POS终端和电源线材放置于儿童、老人、视力不佳者等人群接触不到的地方,防止出现安全事故,您应当每日检视电源线材的老化情况和是否破损,有异常时应当立即停用或者立即联系相关售后部门更换。您不要将POS终端和电源连接线材放置在潮湿、易燃、易爆、高温、多粉尘、强电磁场的场所中使用。出现雷雨天气的时候,请您务必切断POS终端的电源并关闭终端电源;
POS终端出现故障时,不论是机器硬件故障还是刷卡异常,您应当立即切断电源停止使用,并及时联系相关的售后部门,请您切勿私自维修或强制使用。
第二条: 银行卡操作规则(特别重要)
您使用POS刷卡终端受理刷卡交易的时候,必须按照如下操作规则操作,严格遵守下列信用卡和借记卡受理规范,否则您将可能承担经济损失或者法律责任:
1. 信用卡受理规范
1.1检查卡片: 消费者出示的信用卡及相关有效证件应完好无损,无涂改和伪造嫌疑;信用卡应印有真正可识别的镭射防伪标识及其信用卡特征;签名条已预留签名且无明显涂改痕迹;信用卡必须在有效期内使用。彩照卡,应核实本人身份(性别、相貌等)与彩照卡上的相关内容相符;
1.2核对卡号: 联网POS机具显示及签购单打印的银行卡卡号应与银行卡面卡号一致;
1.3核对签名:消费者在签购单上的签名应与信用卡签名条预留的签名及持卡人姓名拼音相符;
1.4其他受理条件(包括密码授权、身份校验等)按照发卡银行的有关银行卡章程执行。
2. 借记卡受理规范:
2.1消费者出示的借记卡应完好无损,无涂改和伪造嫌疑;
2.2消费者必须以联机交易且输入密码的方式取得授权凭证;
2.3核对卡号: 联网POS机具显示及签购单打印的银行卡卡号应与银行卡面卡号一致;
2.4核对签名: 消费者在签购单上的签名应与借记卡签名条预留的签名相符;
3. 您使用POS终端进行刷卡交易时,必须在POS终端打印出完整签购单并且确认签购单内容准确无误后,请持卡人本人在签购单上签名后方可将交易产品或服务交付给持卡人;
4. 对于POS终端未出签购单小票但持卡人实际又收到消费短信时,本笔交易视为无效交易,请持卡人立即致电卡片归属银行或者您致电支付机构查询询问,严禁您和持卡人在未知交易结果是否有效之前开展产品交易或金融交易。
第三条: 签购单保留须知
1. 签购单作为交易单据必须经持卡人本人亲笔签名后,交由您妥善保存,签购单应当内容清晰并且严禁涂改,您必须保存至少两年以上,不得遗失;
2. 您应当妥善保存签购单等交易单据,防止签购单由于高温、日晒、折叠等原因导致出现模糊或无法识别,应当选择避光、防潮、防高温的保存方法;
3. 为了避免签购单纸张长期保存后容易出现模糊或者字迹难以识别等情况发生,您应当每月定期将全部交易的签购单逐一拍摄或扫描后建档留存,以备查验;
4. 当银联、银行、第三方支付机构或持卡人对于交易认为存在金融风险或者异议的时候,银联、银行、支付机构或持卡人有权力要求您提供两年内的原始交易签购单,此时您应当及时提供原始签购单来证明交易的有效合法;当出现银联、银行、支付机构调取签购单时,如果您不能够提供有效、完整、合法的签购单等交易单据材料,那么您将承担由此带来的金融风险和法律风险,第三方支付机构有权中止清算或追讨清算资金。
第四条: 常用POS机器参数
操作员号码01、密码0000
管理员号码00、密码123456
通用热敏纸规格:57毫米*35毫米
1、不要刷整数以及接近整数,比如50000元、20000元、49999元、19999.99元,这样比较容易引起银联调单,对客户信用卡也不好,正确的刷卡额度应该是19850元、36840元这样刷,当然,有些人还喜欢一张卡分好几比小额刷,比如1500元,2500元,2000元连续刷,这样也是不行的。
2、刷卡比例问题,最好刷8笔信用卡,配2笔借记卡,申请瀚银手机POS机的法人用自己借记卡刷是不行的,最好借朋友的卡来刷,大笔小笔都可以,如果你今天刷18万,留下2万做借记卡,而不是从头到尾一直刷信用卡,银联有智能监测系统,它会分析你信用卡和借记卡的刷卡比例,如果从头到尾都是信用卡,那不好意思,风控部门就会查你的刷卡记录,发现可疑就会停止结算,直到问题处理好。
3、手机POS机不可以月刷超300万,虽然目前有POS单比可以刷10万,日刷无限,但不是叫你每天都刷几十万,不要因为费率底,把卡全部用在同一台机子上刷,这样银行电脑风控系统告警会出红单,记住,银联查就是先查那些刷卡量大的,正常生意没问题,万一是TX,那你不是摊上事了吗。正确是控制在100万左右,如果不够刷,就多申请几台手机POS机吧。
4、小票最好本人签字,不要代签,万一调单,人家发现你小票是同一个人签的字,即使你是正常生意,他也会认为你在帮别人TX,同时,小票最好保留半年以上。
5、最重要的一点,由于各种原因,会导致刷卡失败,经?;岱⑾只髡庋?,10000刷不出来,刷9950,还不行,刷9800,再不行,又刷9500,一直这样操作,直到刷卡成功,这样的风险最大,马上会被系统识别为TX,切记,最多交易失败两次,千万不要再刷了,正确做法是要持卡人致电到他的发卡行,为什么不能刷,可以刷多少钱,得之结果,再刷。 无论什么品牌的pos机,操作步骤都是差不多的??话愫偷缡右?仄魃系囊谎?,都是红色的带开关标志。和手机一样,长按之后开机屏亮。
然后正常来说,开机后就会提示你要签到了。
签到操作员输入01.
然后改输入密码,密码一般是1234
输入之后都按确定,确定之后正常来说就能看到提示刷卡界面。如果你是一般消费者,这才是你使用pos机时最先看到的。
然后如果是芯片卡,就要从底部的小口,把带芯片的那端冲上插入机器里,如果是磁条卡,就把黑色磁条冲里面在长条口刷一下。
无论是刷还是插卡,成功的话,都会提示你输入金额的。金额输入好后,按确定键提示输入密码。这个密码就是你所刷的卡的密码。输入之后,继续确定,就完成了交易。
然后按确定出小票,注意,一般出两张小票,一张商家留存,一张客户留存。如果你是客户,那么如果不考虑再退款的话,小票就可以扔进垃圾桶了。如果你是商户,建议你保留小票至少三个月以上。以防银行调单或是客户有退货退款的需要以及纠纷的产生。(如需退款,是要用到小票上那笔交易的凭证号的。)
以上操作完成,就算彻底结束了,期间注意不要把卡拔出来哟~
2、POS机的正确使用方法及相关注意事项?
这个涉及到软件的不同操作方法也不同,所以只能讲一般的。1.按正常的电脑开关机(在给商场做培训的时候发现有些收银员只接关电源,这样有可能会造成数据丢失。)注意事项:1.在收银过程中,不能在中文输入法,要在英文输入法状态(所有的收银软件都是一致,要不然有些功能不能使用)。2.小票打印机的指示灯一定要亮(设置有小票打印时),如果不亮时要检查一下电源开关和电源插头(小票打印机不工作时收款会造成假死机现象)。3.如果小票机没有了,要及时换纸,要不然也会造成假死机现象。一般收银员在收银过程中有于忙了忘记换小票纸时,收款机突然动不了了,就以为是机子的问题了。这种情况换上纸后就可以继续收银了。这是一般常见情况,其它特殊的问题要特殊解决了。希望能帮到你! 你好,pos机使用应注意一下事项:
1、
使用pos机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、pos打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换pos机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。
4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用pos在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码. 看说明书,注意使用就可以了。
当然主要还是选对。
要选费率低的,这样才划算。
可询头橡知道具体。
3、POS机有什么功能?如何使用?
1、适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。
2、具有IC卡功能,可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。
3、可说话客显。
4、可外接扫描枪、打印机等多种外设。
5、具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。
6、餐饮型具有餐饮服务功能,可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。
7、可实现无人看管与PC机远程通讯,下载资料。
8、具有以太网通讯功能,通过ADSL宽带构成总、分店网络即时管理系统。
扩展资料操作方法
1、 使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、 操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、 切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
4、若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
5、、 做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
6、、 持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
7、、 切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
8、、 对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
9、、 退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
10、 不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。
11、 对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,因此,切勿压单受理。
参考资料来源:百度百科-POS机POS收款机功能介绍及选购标准:
1)交易、培训、退货、在线价格查询等操作;
2)开启系统、暂退系统和退出系统;
3)更正输入,用上下箭头定位修改记录;
4)在线操作的取消;
5)重复商品输入、数量乘商品输入、增加商品输入;
6)销售可以按商品编码、自编条码、原条码以及商品类码进行;
7)打印可以进行中西文切换,支持重复打印和与平推打印有关的操作;
8)支持多种销售模式的切换;
9)销售信息的合计和小计操作;
10)可增加服务费也可取消服务费;
11)存备用金和支取银箱有效票证;
12)折扣输入分折扣率和折扣额,且可以多次进行;
13)支持挂帐和唤醒挂帐;
14)满足特殊功能需求,增加开放性。
钥匙锁控制
钥匙锁控制一般分为普通收银员级、收银主管级、经理级、系统操作员级。
1)收银员级 正常进入、收款、正常退出;
2)收银主管级 退货控制、取消操作控制;
3)经理级 对收款系统进行监测;
4)系统操作员级 可以进行系统参数设置。
POS收款机盘点功能
POS收款机可以实现盘点的功能,在停业盘点时可以利用条码阅读器读入商品信息,然后输入商品数量,收款机将这些数据传到后台进行盘点统计。
POS收款机到货确认功能
当商品入店时,POS收款机可以实现到货输入的功能,可以利用条码阅读器读入商品信息,然后输入商品数量,收款机将这些数据传到后台进行到货处理。
POS收款机验货功能
POS收款机可以实现验货的功能,可以输入商品编码找到商品,显示商品的基本信息,此时可以输入商品条码,修改商品价格。
POS收款机的数据组织
POS收款机的数据组织的目的在于能有效地完成商品的单品管理、部门管理、人员管理,以及提供大量的有价值的报告。由于收款交易的次数是相当可观的,因此有效的数据组织是不可缺少的。如何能设计出最大限度满足管理需要,以经济安全可靠,既适用于今天,又有利于未来发展的数据结构是我们大家都关心的。因此,POS收款机的数据组织直接关系到整个管理系统的好坏
什是POS机它有什么用途
POS(Pointofsales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码(Opticalcharacterrecognition光字符码)终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。品种有有线和无线两种或有、无线兼用。POS机与广告易货交易平台的结算系统相联,其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。
4、POS机怎么使用
建设银行POS机使用方法,具体步骤如下:
一、签到:
1、开机使用前,屏幕会提示需要操作员输入编号,按01,后按确认;接着输入密码,按0000后按确认键,签到成功。如下图:
二、消费:
1、按“1”键进行刷卡,确认后输入金额按确认键,持卡人输入密码(注意核对卡号和金额),请持卡人在签购单上签名,在核对签名与客人银行卡后预留签名一致,签购单和结算单须保留一年,以备今后银行调单。如下图:
三、结算:
1、为避免POS机长期不结算,导致机具交易速度变慢,需要定期执行结算操作。根据POS机屏幕提示信息进行操作,按“9”键,再选择“6”键,后按“1”键,如下图:
四、重新打印上笔交易:
1、当遇到交易成功但由于打印机卡纸或缺纸没打印出签购单时,请重新安装打印纸后进行重打印操作,根据屏幕信息提示,按“8”键后按“1”键,选择“1”打印上笔流水,请不要再次刷卡以避免客人卡被重复扣款引起客人投诉。如下图:
扩展资料:
1、金融类POS机主要用于银联商务体系、各商业银行、各地信用合作社等银行系统。
2、非金融类POS机可广泛适用于各种规模、各种类型的会员、连锁、加盟店;餐饮娱乐企业,汽车养护中心、化妆品专卖店、旅游景点等领域。
3、对公POS机:对公取钱是在银行排队填资料取钱,费率高,与对公账户对应,办理手续复杂。
4、对私POS机:对私取钱可在自动取款机上取钱,费率低,与个人账户对应,办理手续简单。
5、根据国家税务总局、财政部、信息产业部、国家质量监督检查检疫总局联合下发的《关于推广税控收款机加强税源监控的通知》(国税发[2004]号)规定,凡是使用POS系统、MIS系统或者ERP系统进行企业管理、财务管理的大型零售商场、超市、大卖场以及大型连锁快餐业、鉴于其核算相对健全,并且系统建设投资不菲,不宜全部更换成税控收款机,况且税控收款机也无法替代进行企业管理、财务管理,因此,待相关国家标准出台后再实施税控改造。
参考资料:百度百科-pos机
关于人人付POS机的使用一消费 :
在主菜单中选择1消费 请刷卡 POS机显示刷卡号 按确认 输入金额 按确认键 输入密码按确认键(没有密码直接按确认键) 拨号处理联通银联中心显示交易成功 成功打印消费单据。
二撤消:
在主菜单中选择2撤消 输入主管密码,按确认键 输入要撤消的凭证号
按确认键 核对交易的数据按确认键 请刷卡 显示出卡号按确认键 输入要撤消的卡
密码按确认键(没有密码直接按确认键) 拨号处理联通银联中心 成功打印撤消单据。
三打印:
1重打最后一笔交易:在主菜单中选择3打印 选择1重打最后一笔交易 成功打印出单据
2重打任意一笔交易:在主菜单中选择6打印 选择2重打任意一笔交易 输入要打印的
凭证号码(六位数字) 成功打印出单据。
3打印交易明细:在主菜单中选择6打印 选择3打印交易明细 成功打印出单据。
四管理:
1签到:在主菜单中选择7管理 选择1签到 输入操作员号,按确认键
输入操作员密码,按确认键 拨号连接银联中心 签到成功。
2 交易查询:在主菜单中选择7管理 选择3交易查询 盖面出现以下四种选择:
(1)选择1查询交易明细 按确认查看显示交易过的数据。
(2)选择2查询交易汇总 显示出交易的数据。
(3)选择3按凭证号 输入凭证号按确认 显示交易该笔交易数据。
(4)选择4按卡号 输入卡号 显示该卡交易的数据。
3柜员:在主菜单中选择7管理 选择4柜员 盖面出现以下五种选择:
(1)选择1主管改密 输入操作员号按确认 输入原密码按确认 输入要改的新密码
再次输入新密码 密码修改成功。
(2)选择2增加 输入主管密码 输入新增加柜员号 增加柜员成功。
(3)选择3删除 输入主管密码 输入删除的柜员号 删除成功。
(4)选择4查询 输入主管密码 查询成功。
(5)选择5操作员改密 输入操作员号按确认 输入操作员原密码按确认 输入操作
员新密码 再次输入新密码 密码修改成功
。
4外线号码:在主菜单中选择7管理 选择5外线号码 输入主管密码 输入外线号按
确认 外线号码设置成功。
5结算:在主菜单中选择7管理: 选择6结算按确认 成功打印出结算单据。
选择6结算按确认 选择1是 成功打印出结算单据。
参考资料:http://www.rrfpay.com/hydt/183.html 开机,操作员号01或001 密码 四个零 或六个零 或123456
5、pos机正确的操作步骤是什么
导语:pos机正确的操作步骤是什么?对于一般零售卖场少则上千多则上万种商品之基本经营情报,如营业毛利分析,单品销售资料,畅滞销商品,商品库存,回转率却无法获得。导入POS系统主要是解决上述零售业管理盲点。
pos机正确的操作步骤是什么一:付款方式
付款方式分为现金、支票和信用卡等多种支付方式,供顾客选择。
①现金支付
顾客的交款额与购物款相等可以直接按下输入键,否则在输入实收金额后按下输入键。这时系统会自动打印账单,开启现金抽屉,并显示应找给顾客的钱数,收款员进行收款、找钱、关闭现金抽屉后,屏幕又自动回到销售状态,此次销售过程结束。
?、谥敝Ц?
在使用支票进行支付时,系统会询问支票号,将支票号输入后,系统还要求备份,将支票背面向上放入打印机中的平推打印位置,按下输入键,系统自动打印备书并打印账单;打开现金抽屉,收款员将支票放入现金抽屉。在关闭现金抽屉后,屏幕回到销售状态,此销售过程结束。
?、坌庞每?
在使用信用卡进行支付结算时,如果商场与银行没有实现实时划账,需要在银行允许付款额之内或在授权后系统会继续询问信用卡的种类,选择后按下输人键,系统继续询问卡号,将信用卡在收款机磁卡阅读器上将卡号刷入,屏幕回到销售状态,此销售过程结束,然后办理压卡、签字等手续。
收款员在每日换班、下班前,要进行结账处理。将现金抽屉中的现金、支票金额、以及信用卡金额输入到收款机,收款机就会记录下该收款员这个阶段的`工作情况,并打印出收款员的销售对账单,反映出收入的盈亏情况,凭此依据进行交班、接班、交款和结款处理。
POS系统除能提供精确销售情报外,透过销售记录能掌握卖场上所有单品库存量供采购部门参考或与EOS系统连结。
二:POS结算
通过POS系统结算时应通过下列步骤:
(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端;
(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码);
(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户;
(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司;
(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程。
三:销售操作
?、偈褂蒙杵鳎瓒寥敫蒙唐返奶跣温胄畔ⅰU馐笔湛罨聊簧峡煽吹剿凵唐返拿?、数量、价格,同时顾客显示屏也向顾客显示其商品价格。
?、谄渌唐房芍馗匆陨喜僮?,当同种商品只有一个时,可以直接进行扫描。
③在收款过程中,可以随时按下小计键显示商品小计的金额。
?、艿弊钪障廴啡虾?,可以按下合计键进行收款结算。

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